企业用电销机器人有用吗?
摘要:机器人通过提前录入的话术与客户沟通,快速筛选优质意向客户,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。...
电话机器人,就是用小的成本去打更多的电话
机器人通过提前录入的话术与客户沟通,快速筛选优质意向客户,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。
企业用电销机器人当然有用:
1、 减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月最少也要4000以上,而机器人相当于7~N电话销售员,每年才几千块,甚至不足电话销售员一个月的工资,这样算来怎么都是机器人划算。
2、 提高工作效率:机器人可以一天24小时不间断工作,每天最少可拨打3000通电话,最高可无上限拨打,是人工的7~N倍。
3、 不被情绪影响:人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会影响到电销人员的工作激情,但是机器人可以保持24小时充满激情。
4、 精确筛选客户:机器人通过模拟销售专家的语气与客户进行交流,并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。机器人同时会将意向客户主动推送到你的微信上。
电话机器人,自然人声语音应答,并与客户进行多轮对话,向客户介绍产品业务, 代替,成功完成外呼工作,能助力企业减少80%的人工成本,创造更高的商业价值, 适用于所有的电销行业。