电销外呼系统是怎么使用的?有什么优势?

2023-09-03 23:20

前几年电信诈骗比较严重，所以运营商对电话卡的管控更加严格，电话卡的使用有了很多限制，影响最大的就是电销行业了。电销人员不能完成每日几百通的电话呼出量，流失了很多的意向客户，并且电话卡解封不仅麻烦还会浪费时间，所以出现了电销外呼系统，但很多人可能都没有听说过这个系统，更别说知道要怎么使用，有什么优势了。

　　电销外呼系统是怎么使用的?

　　1.虚拟号直拨线路

　　无需办卡，外显手机号，170/171/165/13全网号段，192 开头的11位手机号，归属地全国都有，可任意选择，电脑端佩戴耳麦拨打、手机APP拨打。无需其他硬件设备，电脑网页版、手机APP均可登陆、数据同步。

　　2.回拨线路

　　需要自备手机号作为外显，外显就是绑定的真实号码，电脑端、手机APP均可拨打，手机接听，客户可回拨，无需其他硬件设备。

       电销外呼系统有什么优势?　

1：呼叫方式：三种拨打方式，手拨，点拨，自动外呼

2：录音系统：通话记录系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平

3：工作报表：电话量，接通量，平均时长等等都可以查看，绩效考核一目了然，管理更加专业化，简单化

4:客户管理：挂断后可以给客户添加意向程度分类，不需要坐席拿本子记录

5: 跟进工单：可以设置客户跟进弹窗，到了设置的跟进时间点，会在系统弹出客户相关信息，提醒跟进，以避免意向客户的流失。

6：办公：员工可在工作日志上填写每日计划，周计划，月计划。还有项目管理，快速审批，云签到等一些办公系统

7：黑名单系统：跟三大运营商合作，免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池，最大程度的减少被客户实名投诉等问题
 

温馨提示：我司提供电话外呼系统、电销平台搭建、线路对接，请加微信/电话【400-6116-001】咨询。