AI外呼机器人系统是怎么做到高效触客的？

2023-08-15 08:30

科技快速发展的同时，带来了人工智能产品的普及。而AI外呼机器人则成为推进电销行业的产物，那么AI外呼机器人是如何帮助企业高效触客，有效地工作，效果又如何呢？下面跟凤鸣云呼AI外呼机器人来看看他们的工作原理：

智能外呼机器人工作原理：通过语音识别技术，实现客户初步筛选后，通过与人工外呼工具的完美配合，为销售群体提供行之有效的筛客能力及高意向客户触达能力，完美解决销售打电话难、接通率低、客户转化率低等电销难题。

1.智能意图识别机制

凤鸣云呼AI外呼机器人支持精准语音识别，语音识别准确率高达99%，还可以进行语音识别优化，根据客户对话内容管理，自动识别意向度。销售人员在通话过程中还可标记机器人以及语音片段。

2.智能外呼辅助

凤鸣云呼AI外呼机器人支持自动重拨，外呼拦截，情绪识别等，确保能够完成有效的外呼触达，同时还能智能识别语音中的声学模型，降低背景音的干扰。

3.自动化客户分类标签

外呼机器人可根据通话内容，智能为客户进行意向等级划分，并实时标记通话状态、通话时长等信息，标签化分类客户。

因此，无论是从哪一方面来说，AI外呼机器人都能高效执行任务，有效触达客户，喂企业带来更多效益。至于效果如何，可以试试下沃创云AI外呼机器人，线路稳定，部署成本低，接通率高。