400电话是怎么收费的?

400电话执行的是双向收费模式。双向收费模式，是三大运营商经过长期深入研究，根据我国国情而制定的。

所谓双向收费，就是打电话的（消费者）和接电话的（企业）都要付费。本来由企业方单方面承担的通信费用，现在由双方共同承担。这种收费模式更加灵活，每年还能为企业节省约50%的通信费用。

只要消费者在全国范围内拨打企业的400电话，无论是否属于异地通话，拨打者也仅仅只承担市话费用即可。

市话费用怎么算？

具体的市话费用收费标准，根据运营商收费标准收取。

明显的好处当然是不再需要承担所有消费者来电的通信费用。这对企业而言，无疑是节约了一笔很大的运营成本。

另外，也正是因为400电话是双向收费模式，在一定程度上也减少了恶意骚扰电话的比例，可以让企业集中精力服务好自己的客户。