400电话帮助企业解决那些难题?
摘要:开通400电话已经成为企业主、营销部门和客户服务部门的共识400电话不管是对于企业服务还是宣传都能够起到关键作用从各个方面帮助企业解决难题、提升形象让公司在商...
随着各大企业的品牌意识越来越强
实际上
当您还在纠结是否尝试一下的时候
您的同行已经先您一步“上车”
正在利用高效服务工具“400电话”
来服务客户,抢占先机
实现品牌提升和业绩增长!
400电话不仅仅是一个号码
还是功能齐全的企业级客户中心
帮助解决企业通信管理中的许多实际问题
提升企业形象
400号码易记,10位数字全国通用,根据行业规律选择数字组合,彰显企业特性。400电话由三大运营商推出,使用400电话作为服务工具,更是企业注重客户体验、诚信与实力的体现!
解决占线难题
许多企业在销售旺季会迎来客户服务高峰期,普通座机和手机不够用,这时候就需要一个能处理大量话务的“中转站”,帮助企业做好话务分流。一个400号可以绑定多个手机、座机号码,同时进行多客户沟通,能实现同时接听,不丢失难得的商业机会。
规范客户服务
400电话拥有多项实用功能,比如品牌彩铃、挂机短信、语音导航、分时分区设置等功能,客户从呼入电话的那一刻开始,通过后台的功能设置规范好服务步骤流程,让企业优质高效服务客户,让客户感到企业管理规范有序,增加信任感和好感度。
不用频繁换号
400号码一经办理可终身长期续用。不论企业搬迁或员工离职时,只需更改400下绑定座机或手机号码,客户不易丢失。
管理话务数据
办理400电话后将开通使用一个线上管理平台,通过400电话呼入的来电数据企业可以统一保存管理,实时查看公司话务的详细数据比如来电区域分布、来电时段分布等,并根据数据分析结果调整公司的运营策略。