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  • 400电话应用场景之干洗行业

    2021-01-07 15:38:38

    这周的天气和之前的比起来,明显降温了不少,有的地方还下起了雪,大家都裹上了厚厚的衣服翼和通信-企业400电话数字化服务商翼和通信-企业400电话数字化服务商翼和通信-企业400电话数字化服务商

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    (图片来源于网络)


    然而,当把衣服换下来,清洗的时候,这两张图,是否像极了洗衣时的你翼和通信-企业400电话数字化服务商翼和通信-企业400电话数字化服务商翼和通信-企业400电话数字化服务商

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    面对厚重的衣服,大家不约而同地想到了一个地方:干洗店。的确,干洗店如今在我们的生活中越来越普遍。现在,让我们一起来了解一下干洗行业吧!



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    干洗行业的前景

    我国具有十几亿的人口,有近五分之一的人群存在洗涤服务和衣物保养需要,干洗行业市场缺口巨大,按人均消费水平来算,全国干洗行业目前有将近20万店的空缺市场。每年洗衣消费额高达数千亿元;与发达国家比仍有巨大差异,据业内专业人士统计,每3000人即需要一家洗衣店的服务;而现在洗衣店的数量、服务质量与潜在的需求,干洗行业的规范化操作等仍有很大的差距,面对巨大的洗衣市场,开一家具有特色的洗衣店其发展前景不言而喻。

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    (图片来源于网络)

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    干洗行业的发展趋势

    01 环保政策对干洗行业影响越来越大




    环保认证在国内对干洗行业的影响还不明显,但北京、大连等城市已经采用了一定的环保准入制度。这是一个信号,相信环保政策影响干洗行业是大势所趋,这一点也应该引起智慧选者的足够重视。

    02 消费需求产生变化




    在以前,人们对于干洗的要求比较简单,只要是“便宜、干净”就可以了,而现在则进一步要求“干净、专业、快捷、卫生”。

    03 城市商业模式升级




    一个城市的商业模式变化乃至升级是围绕“衣、食、住、行”的变化来展开的。随着人们生活水平的提高,人们围绕“衣”的消费需求也越来越高。干洗店“小、低、差”的形象已经不适应现代商业的要求,升级干洗店,塑造优品店形象是城市干洗服务业发展的自然结果。


    自然了,干洗行业里也有400电话的身影翼和通信-企业400电话数字化服务商翼和通信-企业400电话数字化服务商翼和通信-企业400电话数字化服务商

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    你的同行都在使用400电话

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    400电话实用功能

    01

    七彩炫铃


    (1)、时段彩铃

    不同时段设置不同的彩铃,根据企业作息时间设置不同时段彩铃,节假日播放特定彩铃,展示个性化企业形象。

    (2)、通话遇忙铃

    电话遇忙,电话转接都有各具特色的彩铃提示,让客户一开始就体验到企业全方位服务顾客的用心。

    02

    漏电短信


    客户拨打企业400电话出现遇忙、无应答等无法接通的情况下,系统会自动识别,以短信的方式将未接来电提醒信息及时发送到企业400电话终端,方便企业及时对未接来电进行回访,高效提醒企业不错过任何一个业务电话,遗漏任何一个商机。

    例如:亲爱的4000571100用户,号码为137********的用户在12:10分拨打过您的电话。

    03

    排队等候提醒


    客户来电是遇到座席全忙的情况下,系统自动提示“您好,前面有*人排队,继续等待请按1,如需结束请挂机”通过客户自主选择从而提高整体接通率,达到改善客户服务质量的效果!

    04

    中继功能


    一个号码转接多条中继线路,企业对外只需公布一个统一400号码,支持多个客户同时拨打同一号码接入,避免了客户呼入占线,比较适合大型或话务量庞大的企业。一条中继线下挂30个号码。



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    400电话应用场景

    01  官网上

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    02  实体店

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